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个人的月度计划

时间: 新华 个人计划

计划是对工作进度和质量的考核标准,有较强的约束和督促作用。下面是一些个人的月度计划免费阅读下载,希望对大家写个人的月度计划有用。

个人的月度计划篇1

20__年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的.培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

个人的月度计划篇2

1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。

为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

区域经理每月工作报告主要内容要求

(1)销售量

(2)回款情况

(3)对客户拜访情况

(4)销售费用(含个人差旅费用报表)

(5)广告和促销活动效果

(6)重点客户情况

(7)新客户情况

(8)异常客户或信誉不佳客户

(9)待开发客户及其情况

(10)竞争对手动态

(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)

(12)问题与合理化建议

(13)下个月的客户开发计划

1、销售情况总结:

销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:

当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:

针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作:

自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销

售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

个人的月度计划篇3

本着“安全是的节约,事故是的浪费”的管理理念,把安全预防时刻放在各项工作的首位。根据指挥部和监理组的指示精神,针对施工存在的薄弱环节,结合当前工程进展实际情况,特制定_月份安全工作计划如下:

一、按照项目部的布置,参与“大干八十天,完成路基土方任务”活动方案的制定工作,将安全生产管理工作列入其中进行比赛,进行考核,进行奖惩。

二、继续开展创建“平安工地”活动,以创建活动为载体,强化安全管理基础,不断提高安全管理水平,不断提高全体员工的安全意识。

三、针对__标改扩建工程与诸多乡、镇、村道路交叉,交通情况复杂多变的实际,制定切实可行的“通车路段安全施工和交通管理方案”,并下发到各施工队,要求各队严格执行。

四、针对各施工队的桥梁和箱涵施工进入紧张关键阶段,编制《桥梁安全施工管理方案》,对桥梁施工中的混凝土浇筑、钢筋制作、焊接、吊装等工序作明确规定,指导各队安全操作,真正做到事先控制、事前预防。

五、针对_月下旬和下月初正值“中秋”和“国庆”的实际,制定两节期间安全管理方案,要求各队从讲政治的高度认真抓好安全工作,确保节日安全。

六、继续做好防汛工作,针对沭阳_月份为多雨季节的实际,采取切实措施,做好防范工作,尽可能将损失减少到最低程度,同时做到安全无事故。

七、继续进行安全生产管理知识和安全法律法规的学习教育,不断提高全体员工的安全意识,做到“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处要安全”。

八、加强安全生产检查,及时发现现场安全隐患,及时进行整改,不断提高事故隐患的整改率。

九、做好安全管理资料的收集整理工作,完善安全管理台帐。

个人的月度计划篇4

在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以20__年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20__年__月的计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的.情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。

个人的月度计划篇5

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作状况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学和__的__大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“”要求是我__的立__之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,用心进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

个人的月度计划篇6

1.目的

为了提高质量管理部的工作效率,增强质量管理部工作的主动性,使质量管理部工作有条不紊的进行,特制定本管理办法,同时月度计划的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。

2.范围

2.1适用于质量保证QA所有人员。

2.2适用于质量控制QC各检验岗位人员、文件专员、样品及标准品岗位人员。

3.职责

质量管理部人员需按照此管理办法每月制定月度工作计划,并按计划进行实施,质量管理部各级负责人监督、跟踪计划执行情况。

4.程序

4.1工作计划的制定

每月月底质量管理部人员需制定月度工作计划,计划依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定,计划制定的标准遵循SMART原则。 S—specific目标一定要明确,不可含糊。

M—measurable制定目标一定是可度量的。

attainable目标一定是可以实现的。

R—rusultbased目标应是结果导向型的。

T—timebased执行、完成是有时效性的。

4.2工作计划制定的内容

各级人员工作计划的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度计划、部门阶

段性重点开展的工作制定,遵循5W2H原则。

W:WHY,为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?

W:WHAT,是什么?目的是什么?做什么工作?

W:WHERE,何处?在哪里做?从哪里入手?

W:WHEN,何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

W:WHO,谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

H:HOW,怎样做?怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

H:HOWMUCH,多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费

用产出如何?

4.3工作计划的审核

4.3.1质量管理部经理每月将制定的月度计划交由质量总监审核。

4.3.2质量保证QA负责人及质量控制QC负责人将制定的月度工作计划提交质量管理部经理审核。

个人的月度计划篇7

一、招聘目标(人员需求):

职务名称人员数量其他要求

厨师35年以上工作经验

餐厅服务员1年以上工作经验

二、信息发布时间和渠道:

1、__X职业介绍中心 X月X日

2、__X招聘网站 X月X日

三、招聘小组成员名单:

组长:__X(人事部经理)对招聘活动全面负责

成员:__X(人事部薪酬专员)具体负责应聘人员接待

__X(人事部招聘专员)具体负责招聘信息发布,应聘资料整理、面试安排

四、选拔方案及时间安排:

1、厨师

资料筛选 人事部招聘专员X月X日止

初试(面试) 人事部部经理X月X日止

复试(实操) 餐饮部经理X月X日止

2、餐厅服务员

资料筛选 人事部招聘专员X月X日止

初试(面试) 人事部经理X月X日止

复试(面试) 前厅部经理X月X日止

五、新员工的上岗时间:

新招聘的员工于X月X日至X月X日进行试工,为期X个月。

六、费用招聘预算

1、__职业介绍中心 0元

2、__招聘网站信息发布费 500元

合计:500元

七、招聘工作时间表

X月X日:起草招聘广告

X月X日:进行招聘广告版面设计

X月X日:与职介、网站进行联系

X月X日:职介、网站刊登广告

X月X日:接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选

X月X日:通知应聘者面试

X月X日:进行面试

X月X日:进行对厨师的实际操作考试(复试)、对餐厅服务员(复试)

X月X日:向通过复试的人员通知录用

X月X日:新员工上班

个人的月度计划篇8

1、组织建设

明确各村妇女主任,定期召开工作会议,及时了解工作动态,交流工作想法

调整补充妇女干部,扩大妇女干部的群众影响力,为妇女干部进村两委做好准备

2、关爱__

春节前,做好送温暖工作

建设留守儿童示范岗,联系学校志愿者,开展关爱留守儿童的活动

为贫病妇女、留守儿童建立台账,掌握各村贫病妇女和留守儿童的状况

为农村女大学生个性是家庭贫困者建立台账,便于救助

三八节前夕,联系司法所、计生服务所开展法律宣传、计生宣传活动

六一期间,联系小学,参加活动,送上政府和妇联的关爱

3、小额担保贷款

加大宣传力度,继续做好各村妇女主任宣传贷款的工作,为创业妇女带给帮忙

4、教育培训

摸排各村创业致富带头女性,种养殖能手,种养殖大户,有技能培训第一时光通知她们参加;做好精神礼貌宣传工作,个性是“双学双比”和“五好礼貌家庭”的评比工作;以会代训,传达好上级文件会议要求,继续做好创先争优活动的宣传发动,挖掘争创的典型女性,及时宣传上报。

5、重点工作

围绕“妇女之家”用心开展各项活动:

有活动室,且挂牌上墙;健全妇女之家管理制度、服务制度、学习制度、活动制度等;建立妇女之家工作档案;建立妇女之家活动状况、妇女群众求助等级、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等台账;开展妇女读书活动,培训讲座,文艺演出,体育比赛等活动

6、坚持“党建带妇建”,每半年至少向党委会汇报一次工作状况

建立由组织、宣传、妇联等部门参与的领导协调机制,定期召开联席会议。

个人的月度计划篇9

一、制定_月份销售计划

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定五月份市场部和销售部工作任务和工作计划。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、格实行培训、提升团队作战能力

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

四、科学市场调研、督促协助市场销售

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。

个人的月度计划篇10

1、自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。

2、对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。

①对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。

②对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。

③对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。

④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。

3、钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。

4、代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。

5、资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。

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