新年创新工作计划
做好计划,可以了解到工作的进展进度,可以提高工作的质量以及效率。什么样的新年创新工作计划才算是优秀的呢?这里整理一些新年创新工作计划,方便大家学习。
新年创新工作计划篇1
年前的一个早晨,天气很好的时候,父亲带我去河边散步,旁边的李子树真的是“千树低枝”。柳树弯向我,草向我招手,梅花向我点头。
爸爸突然对我说:“新的一年来了,你想通过上一段楼梯!”"爬一段楼梯会怎么样?"我惊讶地问。爸爸说你以为“哦,我明白了,是我的年龄!”我肯定地说。“不仅是你的年龄,更重要的`是你的学习!”爸爸说。“哦,对,对”,我应该马上到。
最后,爸爸问我:“新的一年,你有什么愿望和祝福?”然后祝全国小学生在新的一年里,天天向上,好好学习。新年快乐,上一层楼!
新年创新工作计划篇2
一、工作目标
201_年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作医|学教育|网搜集整理。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
新年创新工作计划篇3
根据上学期的学习情况,在新学期开始之前,对新学期的学习制定详细的学习计划,使得学习能够更上一层楼。
语文:保持目前的学习状态,紧跟老师的学习步伐,争取在成绩上能再上一个台阶。数学:坚持每天的“数学5分钟”,努力在考试中取得100分。英语:加强听力练习,认真完成英语作业,重新取得100分的好成绩。综合:不偏科、认真听讲,考试前做好课本知识的复习,保持现已取得的好成绩。
具体计划如下:
语文
1、准备改错本,把测验中错误的生字、词语、考题记录下来,每单元结束时,重新默写。
2、每天半小时以上的课外阅读。
3、坚持写日记,准备一个自己的日记本,与学校的日记本不同,用来写自己的心里话,每周2-3篇,持之以恒。
4、每周一、二、四、五在硬笔书法本上些半页硬笔书法。
5、重新拜会老朋友校讯通,每周日进入校讯通,登录作文连线,看小城说雨老师的作文指导一篇、看同学们的作文至少两篇,并写下留言,与线上的老师、同学积极交流互动。
6、每两周在博客里写一篇作文。
数学
1、继续坚持每天中午的“数学5分钟”,不可间断、保证做题质量、不闹情绪。
2、准备数学改错本,把作业、数学5分钟、小测验里的错题记录下来,作为单元测验重新做。
3、认真上奥数课,多与奥数老师、同学交流学习好的奥数学习方法。
4、遇到不会做的题,一定不能放过,请教老师、同学,必须完全弄懂。
英语
1、单词、课文背诵滚瓜烂熟。
2、准备英语改错本,把小测验中的错误记录下来,反复背诵。
3、每晚睡前必听英语磁带。
综合
继续按照上一学期的方法,在考前两周开始,每晚系统复习课本知识点,以口答形式做综合题,每天20分钟。
提高做作业效率
开学第一周,详细记录每科做作业的时间。第二周,做作业限时。在上周记录的基础上,了解自己的做作业速度,制定每科作业用时,尽量在时间内完成,并记录完成情况。第三周,调整限时。根据上周限时完成作业情况做科学调整,保证每科作业质量的同时速度有所提高,从而为初中应对更多科目做好准备。
长期目标
1、提高自己的音乐修养,重新学习小提琴,并坚持到以后可以拉出自己最喜爱的爵士乐曲。
2、每天坚持跳绳,从50个开始,直到每天可以跳5分钟。
新年创新工作计划篇4
新的一年来到了,我也有了新的打算。
首先,我要改掉以前的一些缺点。比如:做作业慢,不按时完成作业,上课时说话,这些缺点对学习都有影响,所以我一定要改。写作业时,我会很认真地写,不会因为一点小事开小差。
上课时,我也不会讲话,如果有人向我借东西,我只会把东西递给他,其他的什么也不说。
我还打算做到一些事情。
第一:遇见不懂的'题目就问老师;
第二:先班干部或三好学生时,不会因为哪个同学和我很好就投他一票;
第三:按时完成作业,做到在放学前把课堂作业做完。
我还要看一些书。像《西游记》、《好词好句好段》等,有时间我都要读一读。因为看了《西游记》后可以增长知识和智慧。读了《好词好句好段》后,我就可以在作文里多加点形容词,这样,我写作文就不会像写流水帐一样了。
这些就是我的新年新打算,我一定能做到。
新年创新工作计划篇5
NewYearResolution
Inthenewyear,Iwillworkhardinschool.Iwillpayattentioninclass,completeassignmentsontimeanddoextrareadingspreactivelytoenhancemyunderstandingsaboutthetopicscoveredinclass.
Iwillleadahealthylifestylebybalancingworkandleisure,exercisingregularlyandkeepingahealthydiet.
Iwillspendmoretimewithmyfamiliesandfriends.Iwillsharewiththemmyjoysandtearsandgivethemahandwhentheyneedhelp.
Let2013beayearofhappinessandfulfilment
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新年创新工作计划篇6
“爆竹声中除旧岁”转眼间,一年又过了。面对新的一年,我们应该沉思,想想自己在新的一年有什么需要改进的。古人说:“一年之计在于春”所以我们应该在岁末拟定好计划,让新的一年,有新的气象。
一、多读课外书:王安石说:“贫者因书而富,富者因书而贵。”读书可以使我的谈吐显得文雅脱俗,使我的气质显得高贵不凡,使我的知识海绵吸入智慧活水。英国诗人培根也说:“知识就是力量。”知识才是取之不尽、用之不竭的最大财富!只要将书中所学应用在社会国家中,学以致用,往后便能成为人人称羡、钦佩的智慧明理人。
二、运动:“生病的国王不如健康的乞丐。”如果我是一个体弱多病、骨瘦如柴的人,我有多余体力发愤图强的读书吗?我有足够精神锲而不舍的努力吗?无法掌控生命长度的我们,却能操纵生命的宽度,而身心健全便是操纵生命宽度的最佳工具,所以,我们要多运动,因为“身躯不蠹,流水不腐”。
三、学好钢琴:有人说:“艺术的学习就是一步步的.克服困难挫折,最后才能享受胜利喜悦。”如果想奏出动人心弦的乐曲,就要随时秉持锲而不舍的理念。一个人,如果学到了一半却放弃了,就有如一块快织好的布被剪掉了一样,要重新来一遍,这不就事倍功半了吗?
新的一年到了,这也代表一年又过了。回顾以前的生活,真是有许多该反省、改进的事情。新的一年,我希望可以有更佳的表现,希望可以实现梦想,希望成绩可以名列前茅。在这新的一年,我会抛开先前所有的不愉快,把后悔放在去年,把希望放在来年,让新年许下的“岁末祈福”一一实现。
新年创新工作计划篇7
时间有如白驹过隙,我们挥挥手告别了20__年,崭新的20__年已经走来。时间老人打开一页新的篇章,等待着我们去书写、去创造。新年又来了,“新年”的意义,代表着热闹、欣喜、新的开始和新的希望。
就在这时,超市里有琳琅满目的食物,可以任我大包小包地购买;大街小巷有熙熙攘攘的人群和沸沸扬扬的吆喝声;家家户户都是张灯结彩。大人们会买来过年用的年货;家里会不断地有客人来往,并提来好多好吃的东西;让我最爱的环节,就是长辈们还会给我发压岁钱哦!
我一收到压岁钱,就先取出150元,在网上买几本书看。再取出150元为爸爸妈妈、我、弟弟买好生日礼物,(提前买嘛!也加上我自己O(∩_∩)O哈哈~!)
新的一年,有新的学期、新的知识、新的目标、更有新的任务在等待着我,我一定会在新的一年里,取得一个新的好成绩。(我现在是小孩子,没钱,只能用成绩来报答爸爸妈妈对我养育之恩啦!)在新的一年里,我更希望老师能一视同仁;父母可以有空陪陪我们,我们也能好好孝顺一下她们嘛!
新的一年,我打算……算了,这条保密,我都把我的新年打算和心愿告诉你们了,你们也说出来吧!我在作文网等着你们!
新年创新工作计划篇8
20年已经过去了,我们为20年写下了完美句号了,为了迎来20年工作,做为一个新人我为自己特制定了以下20年新年工作计划
一、要熟悉公司业务、学会干细胞分离技术。
二、要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。
三、自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二。拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。
四、对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。
五、和公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
六、对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人一切想法与做法要从公司利益出发。
七、希望自己可以快速成长起来,能够适应工作各种需要。
以上就是我在新一年工作计划书,我想做为新人在工作中难免会有各种各样困难,但是不管遇到什么>挫折我都会保持一颗积极向上工作态度,在能力范围以外我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大贡献。
新年创新工作计划篇9
作为一名新的会计人员,我打算从两个方面入手今年的工作:
一是尽快熟悉出纳的各项业务,二是努力学习会计专业知识。;
争取在年末时完成两个目标:掌握出纳的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。
为了完成既定目标,必须坚持以下内容:
一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求。;
二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉。
做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。
三、学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质。
1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;
2、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
3、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;
4、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。
四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的`结合,相互促进。
另外,作为项目的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。
新年创新工作计划篇10
新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。
1、一专多能,提高自身综合素质。总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人 善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质后才能当好总监、做好总监工作。
2、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系,与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位,既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之,总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激,要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够"以人为本、实事求是、因地制宜",只有这样才能出色的完成监理任务。
3、做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人,安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务,健全监理工程师的岗位责任制,做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职,加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人,总监要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,应主持编制监理规划,指导各专业制定监理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中,根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度,组织开展监理工作,最后尚应做好监理总结。需要指出的是,总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力,做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。
4、加强重点工作控制能力。总监要使"三控制"目标系统达到最优结合:监理工作的重点是对工程建设实施"三控制",即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制",但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监,其职责就是通过对这三方面进行控制,使得这一目标系统达到最优结合,故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时,态度要鲜明,要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾,敢于进言,敢于丢官,合理应用赋予自己在支付方面的权力,选好、抓好质量控制点,严格旁站制度和验收制度,抓好事先、事中、事后三环节控制,扎实地做好防微杜渐工作,坚决制止或反对"献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度,从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施,通过动态控制,以、月保季以季保年,从而保证整个工期。
5、做好信息化管理工作。抓好监理信息工作,建设监理信息是总监实施控制的基础,也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通,如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等,总监要从信息收集、整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。
做总监工作,是一项系统工程,哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外,做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。
1、明确法律责任。必须维护国家的利益,保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求,特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线,也是后面两重责任的基础,每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线,那么就会出现"豆腐渣"工程。作为一名总监,一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时,必须毫不犹豫地挺身而出,坚决果断的予以制止。
新年创新工作计划篇11
近几年来,健康教育在如火如荼地开展着。学校健康教育继续以全面培养学生健康的心理素质为工作目标,针对学生心理特点,本学期学校要坚持开展一系列行之有效的健康教育。本学期我承担七年级心理健康课的教学工作,为努力完成好本职工作,围绕学校本学期工作计划,特制定如下工作计划:
一、教学工作方面
1.根据学校的工作要求,结合学生的实际,安排好本学期以下教学内容:
第一章学并快乐着
第一课记忆攻略;第二课专心必胜技;第三课学习永动机
第二章与自我对话
第一课这就是我;第二课做个最好的自己;第三课学会整治自己的草地
2.针对学生的实际情况,备好每一次课、上好每一节课。
在教学过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在每节课充分了解学生的实际情况和心理需求,保证学生在学习时保持的学习兴趣。
在教学中要尊重学生的感受,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、测试、问卷等教学形式,吸引学生的注意力,充分调动学生的学习兴趣和学习积极性,保证课堂教学的有序进行和和谐气氛,让学生在融洽的师生关系中、和谐的教学气氛中学习心理健康知识,促进自身心理的健康发展。
3.继续做好心理健康知识的宣传工作。
编辑心理小报,不定期向师生发放,做好心理健康知识的宣传工作,提供一个师生互动交流的平台,实现资源共享,为建设和谐校园贡献一份力量。初步拟定将心理小报分为教师专刊、学生专刊及家长专刊三部分。学生专刊主要介绍一些心理健康知识、学生中存在的常见心理问题及解决方法、学生在学习生活中的心理体会、心理信箱中有共性问题的解答等。教师专刊主要针对教师自身容易出现的心理问题及在处理学生问题中常出现的情况提供一些简单的测试、应对办法,从而更好地服务学生、健康自我。家长专刊主要针对家长在子女教育方面存在的问题提供一些建议,促进家庭教育的良性发展。
4.开设心理健康专题讲座。
利用月末或考前时间,有针对性地进行心理健康专题讲座,让尽量多的学生接受心理健康教育的大课资源,对心理健康小课形成补充和充分发挥师生互动性,解决学生目前面临的心理困惑与问题。
5.进一步建立健全学生心理档案。
建立完整的学生心理档案,无论对于学校的管理还是对于学生自身的发展来说,意义都十分重大。档案主要包括学生基本情况,平时心理课的测试问卷以及学生心理素质发展综合报告单等内容。
6.进一步完善心理咨询和辅导工作。
做好日常的心理咨询工作,接待好来访的每一位学生,努力解决其心理问题,促进学生心理的健康成长。
二、其他方面
努力做好各种迎检工作,使我校的健康工作有长足进展。
以上只是对本学期工作的初步设想,还很不完善。在今后的工作中,我会努力完善,使自己的工作取得令领导满意、同事认可的成绩。
新年创新工作计划篇12
从寒假第一天开始,我每天都问妈妈:过年几天?妈妈总是笑着说:傻孩子,急什么?很快就到了!我最喜欢过年。我迫不及待地想把日历直接翻到新年。
这几天爸妈带我买了很多年货,大街小巷充满了祥和喜庆的气氛。看来这一年真的.要到了。
听着窗外射击的声音,新年终于到了。
除夕的清晨,我起床了。跑前跑后,帮爸爸在门上贴红对联,忙着跟妈妈学包饺子。心里可高兴了!
晚上,我们一家人坐在一起,吃着年夜饭,享受着春晚。院子里的枪声此起彼伏,我忍不住跑出来和孩子们一起射击,非常热闹。
过了几天,爸妈带我去亲戚家拜年,我收到了很多压岁钱。妈妈答应给我买一本新的故事书。爸爸对我说:一年过去了,你已经长大一岁了,要听大人的话,好好学习。我认真地点了点头。
过年多好啊!
新年创新工作计划篇13
总结上一年的服务工作,为了更好的开展20__年的客服工作,根据《客服工作手册》及公司相关规定,制定20__年度的工作计划。
客户服务是公司的品质窗口。了解各信息渠道,协调各小区工作,是客服服务部的主要职责。在日常服务中,客服不不仅要接听业主的电话,还要及时向各小区反映业主的需求以及监督和跟进工作,对完成的投诉进行回访。在新的一年开始之际,客户服务部将工作计划一一阐述。
一、工作内容
首先,是按上一年计划。20__年2月对….进行业主满意度问卷调查,并且针对业主提出的要求以及建议做出整改方案;其次,对于网站上业主要求的。20__年3月——4月对….进行问卷调查和20__年5月——6月对….进行问卷调查,并做出整改方案;再次,针对业主投诉率较多的小区。20__年7月——8月对….进行问卷调查,并做出整改方案。20__年9月对….进行问卷调查,20__年10月——__月对….进行问卷调查,且一并做出整改方案。
二、工作方法
先针对各小区业主在家且人流量最多的时段进行问卷调查,反复上门,如果没有达到预期的效果,则进行电话回访,争取在计划的时间内完成各小区的回访工作。
三、工作小结
在新的一年中,我将以此为工作重点,竭尽所能的完成好本职工作,通过不间断的问卷调查以及对业主的回访工作,成就润居更好的服务品质。
….物业管理有限公司
客服部…
20__年2月__日
新年创新工作计划篇14
20__年很快就要过去了,我们很快就要迎来20__年了。我非常兴奋,期待着新年的到来。
因为我真的'很想快点长大,因为长大后我可以找到一份稳定的工作,这样我就可以为父母分担一些生活费,这样父母就不用那么辛苦的让我早点读书,贪黑了,我甚至可以长期帮他们做更多的工作和一些家务,这样他们就会轻松很多。
爸爸妈妈在我心里永远是第一位的。我很爱他们,所以我希望我能快点长大,然后我能成为一个优秀的男孩,分享他们的烦恼,让他们为我骄傲。这是我的新年决心。
新年创新工作计划篇15
在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。
2工作目标
1)实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282
万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。
2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。
3重点工作
1)加强市场调研和研究工作。
2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道
3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息
4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。
5)加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率
6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l+v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。
7)加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。
8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。
9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。
4主要工作内容及措施
4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。
3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。
4.2增压器销售(顾永贤)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。
4.3工业性协作及备件销售(袁飞)
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:
1)收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道
2)负责销售合同应收款项的回拢工作。
3)做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。
4)做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。
4.4售后服务管理(徐铭众)
1)负责拟定公司交付产品售后上船服务计划,编制月报表及年度报表。
2)负责产品保修期内的维修服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题
3)配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,协助做好客户沟通工作,及时反馈公司有关部门。
4)负责顾客满意度调查和分析评估,提出具体改进建议
5)负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作
6)负责及时申请售服工作令并下发。
2、明确合同责任。必须对业主负责。监理的服务对象是业主,业主以委托的形式,通过合同约定,赋予总监以一定的职权,总监理所当然地要负起合同赋予的责任。而且对业住所负的责任要深得多、广得多,因为业主要求的决不仅仅是一个合格工程。除了安全和可用,还必须质量优良、工期短快、投资节省。凡是合同中承诺的我们一定要做到,就是那些合同中不包括而业主要我们帮助的,只要不是业主违规违约、有意为难,我们都要尽力而为。
3、明确岗位责任必须对公司负责,总监对外他代表公司履行建设工程委托监理合同约定的各项义务,对内又代表公司行使对项目监理部(组)的管理职能。既是"大使",又是"诸侯".作为一个总监,应时时处处维护公司的利益和声誉,同时在在对外协调时,一定要勤于思考,善于应变,"三思而后行"。
感谢公司一直以来给予工作上的关心和支持,作为一名工程总监我将严格要求自己,为公司创造更高的效益,在即将来临的新的一年里更上一层楼。