个人工作计划书怎么写呢
计划,是一个人或一个组织对未来计划行为的发展,具有一定的预见性和主观能动性。下面是一些个人工作计划书怎么写呢免费阅读下载,希望对大家写个人工作计划书怎么写呢有用。
个人工作计划书怎么写呢篇1
一、工作思路
根据__市教育局《关于在中小学幼儿园设立市级“名师工作室”的意见》的文件精神,在领衔人指导下开展工作,认真履行__市教育局印发的《__市中小学幼儿园名师工作室管理规定》。加强学习,提高自身的专业知识和理论水平。开展课题研究,培养中青年教师,组织在线交流研讨活动,解答教学疑难问题,传播教研教改信息。积极探索小学数学教学中存在的问题及解决的对策,参与小学数学教学改革与发展。为推进优质教育资源共享,促进全市基础教育均衡发展和教育教学质量的提高,打造__市“红土书香”教育品牌作出积极的贡献。
二、主要工作及措施
1、强化学习,提高自己的理论水平。在第一学年要高度重视自身理论水平的提高,要自觉学习数学专业基础理论和教育教学理论。阅读2本以上的教育专著,并撰写2篇以上的读书心得。
2、积极承担公开课和专题讲座,提高自己的教学水平和教研能力。在一学年中承担校级评课6节(其中2节配有教案及评课稿),承担校级公开课2节,县级以上公开课(或说课)1节,县级以上专题讲座1次。积极参加县(市、区)举办的教学观摩研讨活动和“送教下乡”活动,主动申请承担观摩课和专题讲座。
3、大胆实践、探索,开展课题研究,提升自己的教研水平。根据自身实际,根据工作室总课题《互动生成数学教学策略的研究》拟定一个子课题《有效促进师生交往互动和共同发展的研究》开展研究,制订子课题三年实施方案,做到每学年有课题研究计划和小结,三年有课题研究总结。
4、积极主动参与工作室qq群交流研讨活动,不断提高自己的教研能力。
5、培养、带动一批教师的专业成长,提高自己的引领水平。在县(市、区)选定3~5个中青年教师,作为自己“传、帮、带”的培养对象,作为自己的合作、教研团队,带领他们参与有关教研活动,引领他们的专业成长。
6、撰写教学文章,不断提高自己的写作水平。本学年撰写2篇教学论文(包括教学设计、教学随笔、案例反思、经验总结等),并积极主动投稿,力争在__年6月前发表1篇cn级教学文章。
7、积极参加县(市、区)开展的教学观摩研讨活动。
8、积极参加工作室成员“送教送培”活动。
个人工作计划书怎么写呢篇2
一、20__年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项:
1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。
5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。
9.复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况:
1.新分客户拜访工作
对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。
2.完成管理客户分类工作
为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。
针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。
3.客户分类后的服务工作完成情况
为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。
4.新股申购客户的服务
除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。
5.客户交易数据的分析
客户交易数据分析是从2010年年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。
6.利用网络微博效应
在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。
7.每月推荐优秀的基金理财产品
每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。
三、4月份工作改进计划:
下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。
在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。
20__年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。
20__年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。
在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。
在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。
微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。
四、希望的工作环境和团队:
自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。
在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。
每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。
良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。
五、自己对团队的贡献:
对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。
对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。
目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。
除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。
个人工作计划书怎么写呢篇3
本学期,我担任五年级的数学教学工作。新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入到工作中。针对新学期的工作,做出如下计划:
一、教学思想方面:
坚决维护和遵守学校的各项规章制度,维护社会公德,做到严于律己。加强学习尤其是政治学习,不断提高自身的道德修养。加强团结,与同事相处融洽,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
在工作中,我要注意转变观念,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上。做到遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。
二、教育教学方面:
我将在新的一学期谦虚谨慎、尊重同事,相互学习、相互帮助,关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。
在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。为了能够更好地完成本职工作,无愧于人民教师的称号,在以后的工作中,我要不断学习,努力提高自己的专业知识和专业素养,丰富自己的积淀,尽快提高教学水平。
1、备课上课:课前做到认真备课,准备工作及时、充分,课堂上积极为学生创造良好的学习氛围,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分的调动学生的学习积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点及改进方法。
2、学生作业:紧扣课程内容,贴近生活,培养学生的自觉性和动手能力,课堂作业着重培养学生良好的书写和解题习惯。
在教学过程中,最重要的不是计划,而是怎样贯彻和实行自己的计划,而这份计划同时又是我的工作目标。
三、德育工作方面:
1、搞好班级育人环境,利用墙面板块展示学生的个性特长,利用评比栏鼓励学生进步。
2、培养班干部的责任心,号召同学互相帮助,本着“抓两头,带中间”原则,不忽视中间学生,让他们也成为优秀的学生。
作为一名老师,我有责任也有义务适应学校、适应学生。在尊重、理解孩子的同时,用一颗平常心去与每一位孩子交流,这是我自己做好教育工作的前提。相信在我自己、学校、同事帮助的共同努力下,必将在以后的教学工作中开创出一篇新的天地!
个人工作计划书怎么写呢篇4
__学院经济与管理学院20_届本科生将于20_年6月毕业。按照人才培养计划要求,学生应在第八学期进行毕业实习(8学分)、撰写毕业论文并参加毕业论文答辩(8学分)。根据“__学院[20_]35号文件”和“__学院[20_]37号文件”及其他有关规定,现结合我院实际,特制定出20_届本科生毕业论文工作计划。
一、撰写毕业论文的目的
毕业论文撰写是高校人才培养过程中至关重要的一个环节,是综合检验学生在校学习效果的重要手段。通过毕业论文的写作与答辩,可检验学生的基础知识、基本技能、思维能力和专业知识运用能力的状况和水平,同时也可以提高和培养学生分析问题、解决问题及探索本专业理论与实际问题的能力,亦有利于学生提高书面表达和口头表达能力。
二、撰写毕业论文的基本要求
1.论文要有正确和鲜明的观点。论文基本观点要符合四项基本原则,符合党的方针政策。在学术探讨范围内,可以有自己的观点,要敢于与权威和定论挑战。
2.论文要正确运用所学过的基本理论和基本概念分析问题,论证观点,力争有自己的独到见解,解决本专业中的理论与实际问题。
3.毕业论文的形式可以是理论探讨性论文、实证分析性论文、专题调查分析报告等。按照学校规定,毕业论文字数不得少于8000字。
4.毕业论文在格式上要符合学院的统一要求。
5.论文在老师的指导下,自觉、独立、按时完成。
三、论文写作和指导
(一)论文的写作须经过以下环节:
1.查阅资料,确定选题。搜集资料的基础上,明确选题方向,经指导老师认可后,确定论文选题。
2.撰写“毕业论文文献综述”、撰写“毕业论文开题报告”、并提交论文写作大纲(三级大纲)交指导老师审阅。
3.写出并提交论文初稿到指导老师。
4.修改论文初稿。在老师的指导下,经过两次以上修改后方能定稿。
5.定稿。在经过指导老师确认后可定稿。定稿本应包括以下部分:
(1)摘要(中、英文,300-350字);
(2)关键词(中、英文,3—5条);
(3)目录;
(4)正文;
(5)注释(不少于10个)
(6)参考文献(不少于20篇);
(7)致谢(可以没有,答辩用正稿中不用)。
(上述格式详见学院网站“教学管理——毕业论文——毕业论文撰写规范”,各环节时间要求详见“毕业论文工作流程”)
(二)材料上交
1.毕业论文(答辩用)打印稿3-4份(A4纸单面打印。左侧用订书机装订,不要用文件夹。);
2.毕业论文(定稿)打印稿1份(A4纸单面打印。左侧用订书机装订,不要用文件夹。答辩后存档);
3.开题报告表1份,要求用A4纸双面打印(格式在学院网页上下载)。
4.其他相关材料要装袋一并交指导老师(5月15日前)。毕业论文定稿电子文档用电子邮件发给指导老师。
论文答辩时间:5月下旬。
(三)论文指导
1.经选择和指定,每位老师指导若干名学生撰写毕业论文,学生要与指导老师保持经常联系,服从老师的指导。
2.指导老师要对学生严格要求,对学生提交的文稿要明确提出具体修改意见和完成修改任务的时间要求。论文至少要经过两次以上修改方能定稿。
3.指导老师的基本任务:
(1)指导学生确定论题,避免出现过大、过空、不切实际的选题;
(2)认真审阅写作大纲、初稿、二稿、三稿等,并提出明确具体的修改意见;
(3)认真审查定稿,把握定稿文本内容、结构、格式等方面符合要求;
(4)写出论文评语,给出学生是否可以参加答辩的意见,评定相应分数;
(5)指导学生作好论文答辩准备;
(6)填好学校规定的有关表格,认真验收学生交给的材料;
(7)严格进行进度控制,认真填写《毕业论文指导情况记录表》;
(8)执行__学院毕业设计(论文)工作规定。
四、成绩评定
毕业论文的成绩是综合而成的成绩。由指导老师评定论文成绩(40分)、指导老师评定论文环节成绩(30分)、答辩组评定答辩成绩(30分)三部分组成。
各部分评分依据学校和学院相关规定,具体包含学习态度、文献资料收集与阅读、论文选题、论文结构与规范、论文水平与价值、答辩准备、内容陈述、问题答辩等项目。
个人工作计划书怎么写呢篇5
档案管理工作计划:
1.积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。
2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。
3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。
4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。
5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。
6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。
7.恪守档案管理员职业道德,做好_,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。
8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。
9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。
个人工作计划书怎么写呢篇6
新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将20__年工作计划如下:
一、深化转变护理观念,在20__年基础上,更加深入开展整体责任制护理
提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
二、护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生
严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习
自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
四、积极参与院内院外的各项培训
继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
五、作为本科室带教组长
拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在20__年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。争取完成_篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任_组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
个人工作计划书怎么写呢篇7
一、指导思想
根据中心学校关于对市级、区级学科带头人、骨干教师考核办法,全面贯彻党的教育方针,推动教育的均衡发展和教育公平,充分发挥学科带头人和骨干教师的示范、引领和辐射作用,带动全校教师素质的全面提升,全面提高教育教学质量。
二、市骨干教师应当履行的职责:
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用,热爱学生,教书育人,立志终身从教,坚持工作在教育教学第一线,积极投身基础教育教学改革,全面实施素质教育,成为教育教学改革的促进者。
2、系统学习并掌握现代教育理论和技能,熟悉本学科教学国内外发展动态,自觉学习进修,拓宽专业知识面,不断更新教育观念,保持较高的教学水平,不断提高教学质量,发挥在本学科教学发展中的骨干作用。
3、根据教育改革与发展的目标和要求,结合本地、本校实际,确定明确的教改和科研课题,研究解决教育教学中存在的问题。主持、承担或参与教育科研课题的实施和实验。每年至少在市级以上刊物或学术会议上发表1篇专业论文、经验总结或科研报告。
4、指导、培养所在学校的其他教师,在教育教学工作中发挥示范作用。积极承担培养青年教师的任务,带徒。
5、积极参与各种教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动,承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。
三、规划目标及措施
(一)德育工作方面
1、在师德建设方面发挥表率、示范作用,热爱学生,教书育人,坚持工作在教育教学第一线,积极投身教育教学改革,全面实施素质教育,成为教育教学改革的带头人。
2、用阳光的心态投身教育事业,不断提升教师自我职业道德水平,做好与同行教师合作、沟通、交流、与分享的意识与能力,提升自己的教师职业幸福感。
(二)教学工作方面
1、在教学方面我虽然有一点经验,但是在科技信息飞速发展的今天,还是需要充电的,积极和身边教师学习、切磋成为我充电源泉。本学年我担任四年级数学教学,除了每周上好自己的数学课以外,我还和其他年轻老师结对子,互相听评课,做到教学相长。
2、不断提高自己的科研能力,平时多读一些有关自己学科的书籍、资料,注意收集、整理,坚持写好教案及课后反思。积极参加学校组织的各类竞赛和教研活动,不断的磨砺自己,早日成为一名业务上的排头兵。
(三)指导青年教师
1、积极承担培养青年教师的任务,在教育教学工作中发挥示范作用。每学期在学校或县内教研活动中评课不少于30课时。
2、积极参与各种形式教育教学研讨、教师培训、对外交流等各类活动,承担教育教学示范、观摩和专题讲座、辅导等任务。
(四)科研工作方面
1、加强对先进教育教学理论的研究学习,大胆创新,勇于实践,充分发挥骨干教师的带头作用,努力成为学校楷模,积极参加各级类组织的教育教学论文评比,主动争取在县、市、省级上发表论文数篇。
2、积极向上级部门申请课题研究,把理论与实践相结合,努力把自己从实践型教师转换成科研型教师。
总之,要成为一名优秀的骨干教师并非一朝一夕的事情,我会以这次评选为契机,时时处处以骨干标准衡量自己,努力学习,不断地抓住机遇,在实践中积累经验,为教育事业贡献自己微薄力量。
个人工作计划书怎么写呢篇8
在20__年里,我工区__广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20__年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战!对此,我订立了20__年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、工序管理
1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。
2、20__年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工_阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。
3、20__年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证__广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把__广场站铸造成精品工程。
4、20__年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。
二、技术管理
1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。
2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底,并请工程部领导审核,然后让每名技术人员了解其负责的工作面,加强对协作队伍的管理,从而使现场的每一名工人,知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定基础
3、认真开好现场_会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加_会,要求他们在和下一班组_时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
三、现场管理
1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制:抓紧基坑开挖,促使各开挖面向前施工,保证材料设备的供应,想方设法使挖掘机等设备发挥其功效,积极联系出土单位,让其保证出土量,尽快早日完成基坑的开挖,为车站主体结构施工创造良好局面。
3、文明施工:响应项目部领导的号召,努力将__广场站打造成无锡文明工地,在去年这方面我工区做的不够,今年将两个场地分成若干个块,由每名技术人员责任一块,对有场地达不到要求的,就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。
4、人员管理:由于我工区增加一些新人,缺乏工作经验,所以在接下来各种工作展开的同时,将会以我为首的对资料和规范的学习,工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前现场已有多台挖机在工作,首先在加油方面就要进行三检制(库管员、技术员、司机),从源头杜绝浪费。让每台挖机发挥其功效,缩短运输距离和倒运次数。
2、钢筋、砼等原材料:涉及钢筋半成品的加工,要求技术人员反复对图纸进行核实,确保半成品的准确性、必要性和实用性,保证对钢筋原料的合理利用,确保不报废、不浪费。涉及砼使用时,要求技术员报一份计划使用量,工队报一份计划使用量,采取双控制,留有余量不够再补,从而使砼用量能够得到有效控制。
3、收方工作:仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同工程部领导、计合部共同收方并确认。做好收方资料的整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的及时性、真实性和准确性。
五、个人想法
1、现场文明施工加强管理:21世纪国家提倡和谐、文明,无锡市政府要求我们"一模、两化",项目部领导要求我们高标准文明施工,我工区坚决响应号召,加强文明施工管理,增强文明施工力量,对门位进行高标准培训,严格执行其岗位职责。对协作队伍进行整训,让协作队伍必须达到"一模、两化"标准。
2、对协作队伍的管理:技术交底和安全技术交底必须对其交底到位,坚决杜绝反工工作的出现。促使协作队伍能安全、快速、高质的完成各种任务。对其在工作中产生的违规行为必须严厉打击。
3、个人工作改进:由于个人工作经验及知识的欠缺,导致之前在工作上出现不少错误,所以需要改进和学习的地方还有很多,首先要起到表彰作用,第一、多学习,要时常学习方案、改进方案,以避免不必要的损失。第二、多学习,要时常学习主体施工图、建筑图等,以方便在工作出现困难时能想出好的办法解决问题。第三、多学习,要时常学习各种工程案例、工程资料等,提高处理意外事件的能力,对于突发事件能够及时有效的解决。第四、多学习,要时常学习演讲资料,要时常看些娱乐节目,从而加强自己的沟通能力,提高与业主、监理、领导的沟通能力,使工作能高效的完成。
明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20__年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20__年取得更好的成绩,全面提高自己。
个人工作计划书怎么写呢篇9
伴随着青春的激情和求知的欲望,我走完了三年的求知之旅,正式踏入了社会,开始了我的第一份工作--幼教,我相信我能胜任好这份工作。
新的工作,新的开始,新的我。在这新的环境里,首先在个人方面我要做到:
一、熟悉幼儿园环境及了解幼儿园各方面应注意的安全和保教知识;只有适应了幼儿园的环境,才能更好的发展自己的空间,其在幼儿园里幼儿的安全是摆在第一的。比如:“幼儿在上楼梯时,我应做到让幼儿根据上楼规则,男孩、女孩各站一对,一手插腰一手扶栏杆,有序的慢慢上楼,不能让幼儿出现拥挤、打闹等情况;在组织幼儿玩游戏时,我应首先检查那些游戏道具设备是否安全,有没有出现什么故障,是否干净等,一切检查完毕后再带领幼儿开始游戏,在游戏过程中眼睛要跟着幼儿走,不能让幼儿出现跌倒、摔伤等问题……之外在幼儿吃饭的时候,我应注意那些不怎么吃饭的幼儿,走到他们跟前去边哄边喂他们吃,幼儿睡觉时带领他们去找他们自己的床,帮他们盖好被子等……”
二、与主班老师沟通,虚心请教不懂的地方,积极主动的协助主班老师共同完成教育好幼儿的的任务;沟通能促进心与心的距离,能够让对方了解自己,所以我要尽可能的做到多问、多主动、多说,多做,多向主班老师询问幼儿的情况和班级情况;
三、认识幼儿,了解幼儿的各方面情况,让幼儿喜欢我这个老师;刚开学幼儿们的情绪都还不稳定,需要安抚,特别是刚进来的新生,需要更加的细心的呵护与沟通,所以我要做到耐心、细心、能随时观察幼儿的情绪变化,做到让幼儿的情绪逐渐稳定下来,尽快投入到学校生活中。
四、多主动与家长沟通,让家长能够在第一时间里了解幼儿的在园情况;幼儿园一是为了幼儿,二是为家长工作提供便利,所以与家长沟通很重要,他们决定了幼儿园的升园效益;现在的小孩大多数都是独生子女,被家长捧到手心,所以幼儿在园的各方面的情况是家长最关心的,而我则要做到如实的告诉家长幼儿的在园情况,并主动询问幼儿在家里的情况及行为表现。
五、学会管理幼儿;一个班级的好不好在其老师的管理是否恰、是否出色,良好的管理才能促进班级的和谐发展与进步;对于管理幼儿我还需要不断的向主班老师学习,从而进一步的研究,争取做到让幼儿能够与我主动配合。
其次,在教学方面我要做到:
一、根据幼儿园的教学大纲和本班的班务计划的要求,认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改进和提高教学质量。
二、热爱和关心幼儿,尊重幼儿,对幼儿进行耐心、细致的教育。坚持正面教育和严格要求相结合,注意个别教育和随机教育,使幼儿在各种活动中潜移默化的受到教育影响。
三、加强培养幼儿一日常规,根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行教育。
四、给幼儿创设丰富多彩的区域活动,拓展幼儿各方面能力的发展。
最后,好好努力,认真完成以上工作。
个人工作计划书怎么写呢篇10
这学期我继续与赵老师合作带中班。在上一学期,每个孩子无论是在卫生习惯还是自理能力上都有不同程度的提高,而且在知识上有一点小的积累。针对以上班级状况和个人情况拟定本学期工作计划。
作为一名幼儿教师及班主任。我深知幼儿的教育是根的教育,在本学期严格遵守教育法规,师德规范,作到为人师表。在工作中要求真、求实、求新。以积极热情的心态完成园里安排的各项工作,积极参加园里各项活动。
一、教育教学工作
在教学中,为了实现有效教学必须认真备好每节课,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料,注意将理论贯穿于教学实践中。善于总结经验,认真撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。了解幼儿原有知识技能质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生愉快的心境,创设良好的课堂气氛。要积极参加公开课,多看对业务有帮助的书籍。不断拓宽知识面,为教学内容注入新的活力。在教学活动中,根据班上幼儿年龄特征,充分调动各种感官感知事物。在一日活动中注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在教学中处理好师幼关系,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动地去学习,更好的因材施教,因人施教,更好的培养幼儿全面发展能力。
二、班级日常管理
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,加强幼儿一日常规养成教育,加强幼儿幼儿各种行为习惯培养训练,使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有基础上有一定发展。
加强晨检工作,如实填写“消毒记录”、“出勤率记录”、“交接班记录”等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。坚持用紫外线消毒,加强晨检工作,对传染病做到早发现、早报告、早消毒。经常开展户外体育活动,增强幼儿体质,根据天气的变化,督促幼儿增减衣服,给生病的幼儿以特殊的关爱,按时喂药,观察孩子身体的细微变化,做到早发现、早治疗。
三、安全工作
教给幼儿一些安全知识,强化幼儿安全意识和自我保护能力。不吞食异物,不玩火、水、电、不从高处往下跳,不乱爬高,不吃陌生人东西,不跟陌生人走,发生危险时会大声呼救。加强一日活动各个环节的管理,做到人到心到,谨防意外事故的发生。
四、家长工作
我们班孩子一部分坐通勤车,一部分家长接送。我可以利用晨送晚接时与家长沟通,取得家长的支持与配合,家园同步,才可以让孩子有更大的进步。
总之,我深深的体会到幼儿教育的重要性。我自己也要不断的洗脑,以空杯的心态学习新的教育理论,总结他人及自己的教育教学经验,学习他人的长处,更好的运用到自己的教育教学实践中。我相信我会以饱满的热情,全新的姿态投入到自己的教育事业中。
个人工作计划书怎么写呢篇11
一、内部建设
1.人员职责分配:上学期主要是让各位部长了解外联工作流程,负责一些相关人员。这学期我们打算让每个部长全权负责某一方面,比如举办小讲座,让部长们接手从画讲座、讲讲座、借教室到举办讲座的全过程。我们把九个系的成员分成三组,每组三人,暂时命名为考研组、考试组和留学等组。既能锻炼个人能力,又能明确分工和责任。
2.个人能力培训:主要是提升外部部门所有人员的专业能力。主要通过个人公关、培训研讨会、组织活动等。,并通过个人总结等书面方式,将经验付诸实践。
3.工作技能考核:外联三部长负责一个小组的三名成员,对每个成员在举办讲座等活动中的表现给予评价或打分,对表现突出的给予加分作为奖励和改变的标准。
4.内部量化管理:进一步完善内部奖惩制度。例会迟到扣分,参加外联办举办的讲座加分,赞助讲座加分,安装10%左右获得奖励等。,从而促使全体员工积极工作,与部门的风采产生共鸣。
二、外部接头
1.小讲座:一般小讲座是针对考研、留学、司法考试等有语法特点的。这些讲座不仅可以回答问题,为准备考研、留学、参加司法考试的学生提供参考,还可以为学院的活动筹集资金,在紧急情况下,缓解学院的财务压力,让学生不受物质限制地做活动。
2.外场宣传:现在学校的分站宣传管理比较严格,商业色彩太浓的分站是不允许的。我们可以多采用经验型的宣传外场,也就是没有很强的商业色彩,可以提高知名度。
3.赞助:这学期我们语法有一个超高质量的活动——戏剧节。精彩的戏剧节一定要有资金支持。学院对戏剧节的支持力度很大,外联也有很强的赞助,这是我们下学期工作的重中之重。
4.公关关系的拓展:这个有两个方面。第一,积极拓展外联资源,加快资源积累,结识商家丰富筹码。第二,在高校公关方面,主要是以系员自主发展为主,让系员走出北科,进入其他学校,联系其他学校外联,共享资源。之后,部门成员提交书面总结,既可以锻炼部门成员的沟通能力,又可以共享外联资源,实现双赢。
个人工作计划书怎么写呢篇12
在20_年1月的居委会换届选举中,我继续当选为_社区居委会副主任,具体分管的工作为城市管理和综合治理工作。在今年的工作中,我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际,有序地开展工作,不断推动社区城市管理、综合治理等各项工作的开展。根据上级要求以及结合自己的实际,制定20_年度的个人工作计划:
一、除做好分管的工作外,协助书记、主任督促、协调其他成员的工作,当好参谋和助手,完成书记、主任交办的其他工作。认真执行各项规章制度,做到办事公正公平,居务公开,群众满意。
二、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,贯彻落实“三项制度”,主动联系群众,带头向居民宣传党和政府的路线、方针、政策,及时反映群众的意见、建议和要求。不断提高做居民工作、为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善服务,努力为群众办实事,办好事。
三、搞好社区综合治理,做好辖区内的__工作,扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题,做好稳控、带访工作,力争把矛盾隐患化解在基层,维护社会稳定。抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
四、搞好社区环境卫生,紧紧抓住文明创建的契机,加强社区居民的思想道德建设,努力配合市政和环卫管理部门改善社区居民的居住环境,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
五、主动与公共单位联系,争取公共单位对社区工作的理解和支持,针对社区内道路、路灯、地下网管破损严重的现状,突出重点,量力而行,着重帮助解决居民呼声强烈,严重影响居民生活的公共设施先行维修。
在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把我们_社区的工作做得更好。
个人工作计划书怎么写呢篇13
一、20__年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
个人工作计划书怎么写呢篇14
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程咳嗽苯兴眉嗫叵低巢僮髋嘌怠
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
(五)规范管理
1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
(六)队伍建设
加强员工技能培训:
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
个人工作计划书怎么写呢篇15
时间匆匆而逝,2_x年的工作即将结束,这一年来,在院领导的关心下,本着以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,我科护理人员团结奋进,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务,现将全年工作总结如下:
一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量
全科人员以实践_为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的_报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发2_x年效能风暴行动实施方案》,在科室内积极开展创先争优、三好一满意活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立以病人为中心的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立一切为病人服务的理念,一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。三是把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。通过_的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。
二、加强业务学习,提高业务素质
积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。
三、加强基础护理工作,提供优质护理服务
坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人四定管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率95%,掌握中医传统操作技术15种。
四、抓好护理人员的监控,提升安全防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
