个人反思报告总结
总结的内容应该清晰明了,避免使用模糊或含糊的语言,尽可能使用准确、具体的表述方式。要怎么写个人反思报告总结呢?下面给大家分享一些个人反思报告总结,供大家参考。
个人反思报告总结篇1
我库在集团公司和分公司的下,齐心协力、狠抓,工作,了较为满意的成绩。现将一年的工作做如下汇报:
一、公司情况。
我库建于__年,位于县文明西路,占地面积为_平方米。总库容为_万公斤。是收储公司购销量的基层库站。仓库共有职工_人,男_人,女_人;回族_人,维族_人,汉族_;党员_人。当前粮食企业改制工作展开,国有粮食购销企业要求投入到新一轮的企业改制中。粮食职工全员置换身份,转为全员劳动合同制,并竞聘上岗机制,竞岗,我库现有在岗职工_人,待岗职工_人。
二、班子建设坚强的组织保障。
在库主任下,全体职工用先进的理论工作。办黑板报、学习和写心得体会来职工思想意识和自身素质。
成立各组织机构,健全管理制度,分工,责任到人,了事事有人管,人人管到位。并在本库党员同志的带领下,“互帮互学,爱岗敬业”,真正“思发展,比,增素质,树形象”的,地了经营工作的。
三、夏、秋粮收购及调运工作。
夏收前,我库腾仓并仓工作,收购需要并粮食机械维修,计量和检化验设备检测工作。宣传粮食收购政策,办黑板报公布收购价格,让农民售“明白粮”。收购中:
《粮食收购政策》:价格公开、质量标准公开、验粮公开;计量公正、以质论价;按时结算农民交售小麦价款。严把收购质量关,不合格的粮食不准入库,经整晒合格后才能入库,了收购质量。
为售粮优质的售粮服务:我库以“需求无止境,服务无极限”的服务理念为宗旨。为农民茶水和粮食整晒工具,农民售粮,延长工作,售粮农民随到随收。职工还帮助年老体弱的售粮装、卸粮食,减轻的劳动强度。收购前,在公司支持下,院内晒场维修地坪__。为农民晒粮了宽敞的场所。
秋粮收购中,岗位责任,早开门,晚关门。售粮农民随到随收,随收随结,决不留粮过夜,不给农民打白条。截止_月中旬共收购小麦_公斤,油葵_公斤,红花籽_公斤。
今年粮食经营难度增大,为此,从收购到销售,我库一直“诚为本,信为道”的经营理念,购销量,但大家没叫一声苦一声累,齐心协力,任劳任怨。截止_月中旬共销售小麦_公斤,玉米_公斤,油葵_公斤,红花籽_公斤。因我库调运工作粮食散装、散运、过磅、电脑打单;透明度强,了力资矛盾,赢得了的.信誉。
四、“安全生产”和“一符五无”粮仓工作,所有库存粮油万无一失。
1、为粮食储备安全,我库对保管工作了常抓不懈。今年储粮最多,品种也多,保粮安全大;除小麦在库房储存外,玉米、油葵都在露天储存。为使所有储存粮食在不同季节无虫、无霉、无损失,把保粮工作摆在首位。
2、健全细化了保粮制度;粮情“三观、七测、半月化”的检测制度,危粮限期制度。要求责任保管员对粮情三天进仓一查,保管组检验员七天一查,并逐仓逐垛扦样,现场查看粮情,问题,把储粮隐患消除在萌芽状态,所有储粮万无一失。今年我库在_集团“一符五无”粮仓工作检查中,喜得95分好成绩。我库今年_月份在公司的支持下,对仓库所有线路改修为地埋电缆。坚决杜绝了安全设施带病工作的。
3、消防工作,我库了以库主任为的总的安全消防责任人,每月不期的工作,对全体职工一次消防安全常识学习,并计划每年一次消防灭火演练。目的是必要的教育,普及职工的消防意识,职工的责任感和集体观念;在全库人人遵守消防安全制度和操作规程。人人防火、防火,自觉消防工作的。
五、对待工作中的问题
一年的“一符五无”粮仓工作检查我库在保管员帐、卡记录和后期保粮工作中还许多问题:保管员在每次检查粮情后,有时没能记录,在补记时便漏记或错记问题,当日检查的粮情与记录不符情况。而保管员在后期保粮中是小麦储粮,后熟期长,易感染害虫。为此,在保粮期间应气温温度、湿度地上笼通风、降温、冷冻杀虫,其;能粮食安全。
六、20__年的工作思路
1、国有粮食企业的主渠道作用,我库粮食储存、运作安全。
2、职工转变工作作风,自身优势,能勇于创新,为企业经济增进效益。
明年着重抓好工作:
1、狠抓粮食购销工作,企业市场竞争能力。粮食购销市场化后购销主体,竞争力。要企业能抓住粮源就抓好粮食订单合同这项工作,本着“购得进、销得出、益”的原则,多收粮、收好粮;力争明年超额下达的小麦收购任务。
2、抓粮食仓储管理,所储粮食安全。我库在主管的下,工作中的整改措施:
(1)、从思想认识到工作层层责任检查,找出差距和,转变工作作风;将“一符五无”粮仓工作做为今后工作的之重,抓、常年抓、时时抓。
(2)、对各保管员工作责任,“一符五无”粮仓标准化管理,细化管理措施,层层责任。
(3)、按“一符五无”标准对仓房、仓顶、挡鼠板、防虫袋、测温点布局维修,更换和布局。学习,保管人员储粮管理素质。
(4)、药品管理制度。有专人,健全的登记制度;或不自查“一符五无”粮仓工作,加大了监督检查,强化规范管理措施。
回顾一年工作,虽然工作取得了成绩。但粮食改革深化,企业要想生存、发展,就粮食行业发展的新思路;创新体制机制,转变经营理念;搞活经营,增进效益;携手并进,共创明天!
个人反思报告总结篇2
本单元是个“开放”单元。以“体育”为主题,引导学生在生活中学语文,用语文。在本单元中主要编排了一系列与学生非常熟悉的及与其生活有密切关系的语文实践活动,综合培养学生的语文素养,培养学生搜集信息、处理信息的能力及学生的创新意识。本单元教学课时预计5—6课时,本课为第一课时,课时教学目标为:
1、运用多种识字方法,认识54页部分生字。
2、读体育格言,读短文,在游戏活动中了解奥运知识,感受体育运动的魅力。教学重点放在识字和口语交际。
本课设计从小学语文教学的性质和特征出发,依据语文课程标准的基本理念以及当代先进的教育教学思想,努力营造开放而有活力的语文课堂。学生一向都对体育运动有浓厚的兴趣,且经过一年半的语文学习,学生已具有一定的阅读能力,喜欢学习汉字,能够通过小组合作进行识字学习,并掌握了一定的识记生字的方法。从本课堂来看,他们想象力丰富,有强烈的求知欲,喜欢合作,学习情绪高涨。
我首先播放《我们赢了》申奥记录片给学生观赏,由于二年级的学生对奥运知识知之甚少,所以对记录片当时的气氛和人们激动的心情不能完全理解,我及时插话帮助学生理解。如果能下载有关动画类的申奥记录片会更能引发学生对奥运会的激情。
其次,我出示奥运会会旗让学生认识。学生对会旗并不熟悉,在不断的猜想中终于有了较为清晰的理解。我适时让学生阅读单元中的“读一读”——奥林匹克旗帜。并让学生遇到不认识的字用学过的办法解决。并通过阅读来体会奥运会会旗的象征意义。这个环节暴露了孩子对奥运会的太多无知,但在引导的过程中却积累了一些奥运知识。
在课堂教学活动中,我充分挖掘教学中的开放因素,把课桌搬出教室,创设奥运会的模拟现场,学生们纷纷拿出体育用品闪亮登场。在乐曲中感受体育的快乐和激情,在积极主动学习、自觉参与的课堂教学环境里认识了生字“跳、绳、球、羽、板、踢”,学生在充分开放的环境中主动参与,主动思考,积极探索,达成认知、情感、行为目标的统一和协地发展,从而在开放的课堂中用语文,学语文,高效地提高语文素养。虽然模拟运动会现场上一片火热,孩子们也非常高兴,但孩子在体育运动表演时出现了混乱。如果当时的体育运动项目依次出场,效果会好些。
学生在畅谈体育运动项目时,把想到的、听到的和看到的全说上了,大大丰富了学生的口语表达。我本想让学生对体育运动项目进行各种各样的分类,说说分类的理由,但由于时间关系,只好留到第二课时。最后,我结合单元中“读一读”送给了学生一句名言——生命在于运动。并交代学生根据所找的奥运会资料,自己设计问题,利用课余时间对他人进行采访。为下节课再次走进体育世界作好辅垫。
对于开放单元,学生课前预习较无从下手,时间较为仓促,我没能引导孩子作好课前预习工作,加上自己的构想较为粗糙,以致于在本堂课留下了许多的遗憾。对于开放单元的教学,我也一直在努力地追寻更完善的教学。希望自己能在遗憾中拾取些许点滴,以促进今后的教学。
个人反思报告总结篇3
不经意间,在___支教的第三季度过去了,回顾本季度来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!在学校领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了本季度的支教工作,现总结如下:
一、降低重心,做教学一线的普通人
我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进云山点校校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。
首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务.
其次,与群众打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事.
第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“云山点校”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“云山点校教师”的身份去争取。这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入___点校这个集体而高兴。
二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。
我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我展现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
我现在所能做的就是尽自己所能,用热情,爱心做到让学生满意,让自己满意,给学生们带来一点点阳光,一点点快乐。面对他们我要做的就是以绝对的自信,百分的热情,的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻,我感到莫大的欣慰,为我的学生,也为自己,我体会到了身为人师的骄傲与责任。
个人反思报告总结篇4
通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。
我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1、我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2、我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品
个人反思报告总结篇5
一学期的教学工作很快结束了,回顾这学期的工作,有得有失。本着发扬优点,克服不足这个出发点,在期末做一下工作总结,以利于今后的工作。
一、把握理念,精心备课
精心备课是上好课的首要前提.我把以音乐审美为核心的基本理念,贯穿与备课的全过程,从情感态度与价值观﹑过程与方法﹑知识与技能三个层面入手,并把“情感态度与价值观”放在首位,精心备教材,备学生,精心设计教案。键盘一直是我的弱项,我知道这项基本功对因音乐教师的重要作用,因此,开学初我就花大力气练习钢琴伴奏,争取每一课都能按原调伴奏下来。
二、践行理念,认真上课
几年的教学经验让我认识到,音乐教学需要情感的投入,因此,必须营造宽松愉悦的氛围,而善于为学生营造宽松、愉快的成长环境,甚至比学识是否渊博更为重要,因为教师与学生相互以心灵感受心灵,以感情赢得感情。
1、激发兴趣调动情感
音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。鉴于这一特征,“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣,我曾以节奏为主题让学生们来到操场上开展--节奏接龙的音乐活动,实践中学生展现自己的个性在教师的鼓励下用不同的节奏表达,学生敢于对已有知识提出质疑和修改,从而引导学生创新思维的发展。
每堂课安排5分钟的时间进行节奏问好及练习,这个项目学生非常喜欢。我总在出示节奏类型后,请学生尝试拍打节奏,亲身感受节奏带来的美感,再由学生互相启发评价,最后由教师讲解,授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程,就变得其乐无穷了。介绍乐理小常识。在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它们的作用对于小学生来说比较深,我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友,以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法,学生学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让学生整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学生学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更浓厚了。
2、爱心鼓励激发情感
心理学家研究证明:当学生的行为表现受到教师的肯定、激励和赞赏时,他们就会产生愉悦、积极主动的情绪体验,就会以饱满的热情、百倍的信心,投入到学习中去。在音乐教学中,要让学生人人都积极参与,并能充分发挥其主观能动作用和创新思维,需要教师用爱心鼓励他们大胆探究,大胆创新。要允许学生根据教学任务有独立的创作和实践,让每个学生的思维不受限制,对学生每一个思维的闪光点都给予充分鼓励。
在活动中,我会创设平等、民主、愉悦的环境,能够在课堂中点燃学生的求知火焰。这学期,丹东市小学新课程课堂教学研讨会在我校召开,我执教了一节音乐课《东北好》。这是一首具有东北民歌特点的歌曲,歌词内容贴近学生的生活,他们对家乡天生就有一种特殊的情感。在教学中,我让学生把歌词内容改一改,改为《孤山好》唱一唱。而且我让学生分组练习,人人参与,并融入秧歌和打击乐,课堂气氛活跃了,达到了很好的教学效果,受到了与会者的一致好评。
3、用心启迪走进情感
原苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过“音乐教育并不是音乐家的教育,而首先是人的教育。“因此,音乐教育的根本目的是为了人的全面发展,是教育人、培养人,但我们决不是把每个孩子都有培养成音乐家,而是为众多将来不是音乐家的孩子们着想,鼓励他们成为积极的,有一定音乐能力的音乐爱好者,使他们从音乐中享受到喜悦、乐趣,从音乐中得到启迪,使他们的智力得到开发,培养他们的创造力。并为他们今后的成长发展打下了良好的基础。
例如在《火车开啦》一课教学时,学生听了两遍录音范唱便会了,但绝大多数是面无表情地唱。我便启发他们:“你们坐过火车吗?谁说说坐火车时的心情?”小朋友一下子来劲了,坐过火车的同学纷纷举回答,他们有的去过__、__、__……我又说:“老师今天带大家去旅行,于是我扮司机,小朋友扮乘客,在教室里转起圈来,边玩边唱刚学过的歌曲,同学们个个情绪饱满,兴奋异常。歌声中充满了情感,洋溢着美的色彩。
三、重建乐队,搞好训练
本学期,随着六年级学生的毕业,我校的学生乐队也面临着青黄不接的局面,在校领导的大力支持下,根据我校的特殊情况,我利用午休时间训练学生乐队,经过两个多月的训练,新选队员已经基本掌握了音阶,并能演奏几首小乐曲。
总之,这学期虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多问题:钢琴伴奏水平有待于进一步提高,学生乐队的训练有待于进一步加强,随着东港市小学生文艺汇演的临近,下学期我将加大训练力度,争取取得好成绩。
个人反思报告总结篇6
转眼我到单位工作已经一年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
第一,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,对照党章开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。
第二,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作。
在城管大队工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。每月的__日分别是_、_、_三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是雅尔塞交流会,早6点半就到岗,克服天气原因,防止商贩占道经营,保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。我们从_月_日至_月_日,历时两个月,克服各种困难,对_市场进行全面看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆进行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在_月_日区庆_周年之际,较好地完成了保证道路畅通的任务,为区庆献礼。
3、开展清理苞米秆子专项整治。进入_月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时,对卖苞米秆子的车辆进行了整顿,设定固定地点进行交易,防止占道交易。
4、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。我们利用四天时间对__镇的齐查公路两侧进行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理,并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。
5、较好地完成了居委会换届选举工作。_月_日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,进行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举过程真正做到了公平、公开、公正。
6、参加了镇党委组织的精神贯彻落实报告会。_月_日参加了镇党委组织的,区委宣讲团到我镇开展的精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对精神的进一步贯彻,使我更深入地了解了的重要意义。对全面建设小康社会提出了新的要求,就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署,明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际,写了心得体会,上交镇党委。
7、完成了林业资源普查工作。林权制度改革即将开始,林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署,我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村,召开两委班子会议,选出党员代表和村民代表,并一起实地踏查林地,填写各种普查表格,画林业地块图和全屯林地位置图,并进行汇总,较好地完成了林业资源普查工作。
20__年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。
在新的一年里,我将认真贯彻落实精神,学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
个人反思报告总结篇7
在已经度过的20__年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、20__年人力资源工作总述。
20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20__年12月31日员工数153人,其中办公室8人,财务部5人,售后部15人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。
三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20__年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)分两类进行定岗定员:
1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员。
2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。
为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
六、严格“执法”,有效整治了违纪。
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。
七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力。
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
八、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责。
在20__年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。
4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。
1、按规定办理了员工入职、离职手续。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、完成公司人员的人事档案整理工作。
虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够。俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位。没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位。员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。
(五)档案管理不到位。档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。
个人反思报告总结篇8
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性,具有外联——内引的双重职责。
所谓外联就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强学生会与各系学生会与其他学生组织与校外的各相应院校、企业、组织间的联系;内引则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与校方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与校外学生会,企业,以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们提供更为丰富,精彩的课余生活。今年下半年,金融危机的影响有所缓解,对于社会大形势,也有利于我们部门顺利完成计划任务。同时也为广大同学谋求福利。另一方面,为加强大学校园之间的友好联系,我们计划将在11月中旬,与学生会礼仪团合作,在礼仪团show上,邀请周围学校友情出演节目。
这一学期是新生进入大学校园的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与希望的一个学期,希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
9月份
(一)、本部门招新
时间:9月6日~9月15日
意义:为公关部增添新的血液。
活动形式:具体见09年公关部招新计划书
(二)、惠普校园推广活动
时间:9月21日~9月25日惠普校园宣传惠普专题讲座
9月28日~9月30日惠普公司校园实物展出
地点:学校甬道,综合楼报告厅
意义:借助惠普公司在IT行业内的知名度以及在电子产品市场内的占有率,在本学院内开展这次的讲座,为在校大学生在今后的就业以及创业道路上点亮了一盏启蒙灯。同学们也可以借助这次的机会,与公司的经营人进行面对面的交流,感受惠普在成功背后的励志感人故事。从另外一个层面体会到梦想与目标对于一个人的重要意义。与此同时,为体现本部门文化,加强公关部部员与企业之间的交际能力与应变能力。为在校大学生丰富校园文化,丰富课余生活,引领健康时尚的大学生活,为大学校园生活增添亮点!
个人反思报告总结篇9
不知不觉中,20_已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已一年多时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了房地产经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、问题和不足
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20_年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
个人反思报告总结篇10
大家好!一年来,在中心领导的指导和关怀下,在各科室同事的热情帮助下,本人恪尽职守、勤奋务实的完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。现将一年来的学习和工作情况简要汇报如下:
一、虚心学习,不断提高自身综合素质和业务水平
一年来,我始终把加强思想政治修养和业务学习放在首位,一是积极参加中心组织的各类学习会议,同时,以中心组织的__培训和__培训为契机,积极参与学习培训,认真做好听课笔记,通过学习不断开拓眼界,打开思维,提升自身的综合素质。二是虚心向领导和同事请教为人处世、待人接物之道,更好的为本职工作服务。
二、踏实尽责,完成领导交办的各项工作
20_年工作量相对饱满,在_主任的具体指导和办公室同事的协助下,做好中心党务、政务、事务、会务等系列工作:
(一)协助开展了“两学一做”学习教育。根据_有关文件精神,积极制定了中心“两学一做”学习教育计划安排。作为中心“两学一做”学习教育联络员,协助党支部书记讲好专题党课,抓好动员部署、组织开展“两学一做”四个专题学习研讨系列会议并做好会议记录。同时,做好沟通协调及时将中心“两学一做”党员整改清单和有关进展情况上报_机关党委,以认真负责的态度,确保了中心“两学一做”学习教育的顺利开展。
(二)做好中心新闻宣传工作。及时、有效的将中心开展的扶贫、学习、业务等各项工作形成新闻稿件上报厅新闻门户网站或形成中心简报。
(三)做好精神文明、综合治理、党风廉政日常工作交叉检查等各项工作。在中心领导的正确领导和各位同事的积极配合下,做好精神文明、综合治理、党风廉政日常宣传教育与材料汇编及迎检等各项工作。
(四)完成领导交办的其他各项工作。以勤奋务实、认真负责的态度按时完成领导交办的其他各项工作。
三、今后的努力方向
一年来,在领导和同事的指导帮助下,工作上虽然取得了一些成绩,但是也清醒的认识到自己还存在诸多不足:一是阅历浅,工作经验不足,遇到棘手的问题不知如何应对,缺乏应变能力;二是对学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作还有差距;三是对中心的业务工作内容还不够了解,理论和专业知识有待进一步加强。
针对以上不足,在今后的工作中,一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高政治素养和文字功底;二是继续保持谦虚朴实、踏实肯干的工作作风,少说多做勤问,进一步将工作做细做好;三是进一步强化服务意识,积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。
以上是我个人的述职内容,希望各位领导同事们给我提出宝贵的意见建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大进步,谢谢!
个人反思报告总结篇11
在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20_年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展,也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现, 微信扫-对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管 关注该公理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在商场数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、-致性、正确性、及时性和规范性,使商场管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场和防灾防损质星的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第-现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,进-步提高了服务水平; 加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压商场水分,实现有效降赔,较好的完成了各项商场指标。
三、服务规范化
商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能-次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的客服事业蒸蒸日上,公司大而富强。
个人反思报告总结篇12
我局按照县委、县政府关于加强城乡环境综合治理工作的要求,认真开展了城乡环境综合治理活动,现将_年上半年工作开展情景报告如下:
一、领导重视,机构健全
我局成立了城乡环境综合治理领导小组,领导小组下设办公室,局党组书记、局长肖胜安任组长,分管副局长任副组长,办公室主任负责具体工作,并从局里相关股室抽派4人组成了环境整治办公室,专门负责城乡环境综合治理工作,做到了环境整治工作有机构、有人员、有经费,确保了各项工作的落实。
二、牵头联系,共抓共建
按照上级安排,我局为南外镇新南社区四小区环境整治牵头联系单位,我局与新南社区密切配合,共同抓好了四小区的环境整治工作,确保了该小区的清洁卫生,营造了良好的人居环境。一是局环境整治办与新南社区及四小区的负责人一齐,查看四小区的范围,落实环境整治方案;二是局里组织人员经常深入该小区,对门前三包不落实,房屋外面卫生较差的,督促门市业主及住户及时进行打扫,确保街道清洁卫生;三是督促辖区单位落实好清洁卫生制度,按时打扫清洁卫生,坚持良好卫生秩序;四是对长城农贸市场后面以及该小区个别居民区的卫生死角,我局请人进行了彻底打扫,开支费用1000多元,受到了群众的热烈欢迎。
三、落实措施,加强整治
我局认真抓好局机关办公区域、院坝、家属院的环境治理工作,做到了办公区域清洁卫生、院坝整洁、楼道清洁卫生,并把此项工作落实到了机关各股室。近日,我局还邀请县爱卫办组织专业的消杀队对局机关办公区及家属院进行了消杀,确保了职工和住户的健康。对围墙外的花台由于杂草丛生,影响环境卫生,按照县城乡环境整治办的要求,开支3000余元进行了改建,坚持了环境卫生;重新购置了垃圾车,保证了生活垃圾及时清运;对沿街门市外面的牛皮癣以及住户防护栏上的空中白色污染进行了彻底清除,坚持了临街门市及家属院的清洁卫生。我局还按照上级的要求每周星期日安排人员到指定地点进行礼貌劝导活动,每周星期二派人对新南社区门市三包情景进行巡查。我局对下属企业的环境卫生整治也十分重视,召开了专题会议,要求各企业要按照当地党委、政府的要求,落实好环境卫生整治工作,确保环境整治落到实处。经过局环境整治办的督查,各企业工作落实较好,当地党委、政府也比较满意。
四、建章立制,重拳整治
我局十分重视城乡环境综合治理工作,把该项工作纳入了今年的重要议事日程,根据上半年的工作开展情景,下半年我局将从制度上严格规范城乡环境整治工作,要建立健全各项规章制度,订立各项规章,并张榜上墙,严格执行。局整治办坚持每周对各股室的卫生情景进行检查,并张榜公布,对卫生搞得较差的,要通报批评。要督促家属院管委会管理好院坝及住户家里的清洁卫生,共建卫生楼院。县局要求各企业要高度认识城乡环境卫生整治工作,凡卫生检查不合格的单位,企业法人代表就地免职。
今年上半年,我局在城乡环境综合治理方面做了很多工作,取得了必须成效,但离上级的要求还差得很远,我们将找差距、添措施,下半年继续抓好城乡环境综合治理工作,向县委、县政府交一份满意的答卷。
个人反思报告总结篇13
借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面:
一、加强理论和业务学习,注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真“________”重要思想的论述和____届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度,做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能树立正确的世界观、人生观、价值观,能积极主动完成领导交办的各项工作,尽心尽责,任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益。
1、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理,根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神,制定下发了博州工商[____]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》,在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全,是否有效,是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于________。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班,会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关,并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》,对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录,保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆,其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作,并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉,对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉,做到有诉必接、接诉必查。
2、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾,净化文化市场专项整治。共查处无照经营________,罚款119________;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本,淫秽、盗版光碟175张。
3、严查各类不正当行为,规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度,严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件________,查处非法拼装摩托车,假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案________,没收假冒摩托车6辆,罚款1.5________元,案值5.4________元。
(二)分片包干,精准定位,建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制,建立了四级责任体系,在基层普遍实行目标管理岗位责任制,把工作任务定位到岗,落实到人。一是做到分片包干、定岗定责,明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准,明确工作目标,把各项监管指标细化分解,使片区员做到熟悉岗位职责,熟悉具体情况,随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核,奖惩挂钩、奖罚分明,做到每月一评,每季一考,以工作业绩评先定优,增强了考核的针对性和实效性,提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核,加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值,拉大了奖金差距,季度最高奖与最低奖相差75________,充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制,完善市场预警制,全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法,核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度,“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为,规范经营户的经营行为,规范广告宣传行为,规范明码标价行为。通过不断探索和完善,博州工商系统“市场预警制”,“先行赔偿制”工作已全面深化,监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场2________,“先行赔偿制”市场1________,分别占市场总数的71.________和42.________。
二、截止目前,今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管,全州无照经营率大幅度下降,市场秩序健康快速良性发展,人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研,指导基层办案工作
一年来,在抓好大队工作的同时,与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度,得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式,指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式,加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点,蹲坑挖源,加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
个人反思报告总结篇14
这一年的时间真的是过得非常的快了,在今年的工作中自己的表现也得到了领导的赞扬,虽然也是有被批评过的,但总体上来说今年的表现还是非常的优异的。相比去年自己是进步了很多的,工作能力也提高了不少。明年的工作马上就要开始了,在此之前先做好今年工作的一个总结,只有这样自己才能够知道在这一年中是有哪些地方没有做好的,在新的一年才能够继续的有进步。
一、工作完成情况
今年自己的工作是都有按时的完成的,虽然在这个过程中也是有一些地方做得是不太好的,但从整体上看工作的效率和质量都是很不错的。在工作的过程中自己出现的错误是比较的少的,在发现了错误之后也会及时的进行改正,不会同样的错误犯很多次。在完成工作之后自己也会多检查几遍,确保没有错误了再把自己完成的工作交给领导,所以说这一年我是有着不错的表现的,工作完成的情况是比较的好的。
二、个人工作收获
在今年自己一直都是用一个很好的态度去工作的,每天都能够保持一个好的工作状态,所以也是学到了很多的东西的,更好的帮助我去完成自己的工作。但其实自己也是有很多的东西是没有学到的,若是自己能够在新的一年学到更多的工作技巧,我相信是能够有更大的进步的。在工作中我也学到了很多的道理,我想对我今后的职业生涯是有很大的帮助的。
三、个人工作表现
今年自己每一天都会认真的去完成自己的工作,同时也会保证遵守公司的规章制度,今年自己是没有迟到过一次的,每一天都保证自己是提前十分钟到公司的。在上班时间我也不会去做一些自己个人的事情,这样的行为我也是无法容忍的。既然很多的错误是能够避免的就不应该让自己去犯这样的错误,所以这一年的时间我都是很好的管理好了自己的行为的,没有犯纪律上的错误。在完成工作之后我也会进行反思,去寻找自己的问题。
很快新一年的工作就要开始了,在这之前自己应该要做好对这一年的一个规划,去安排好自己这一年的时间。在完成工作的时候应该要多去思考问题,去想自己怎样做才能够更好的完成工作,要带着疑问开始工作,这样自己才能够有进步。自己还是有很大的进步的空间的,之后一定会继续认真的去完成自己的工作,我期待自己在新的一年有更大的进步。
个人反思报告总结篇15
20__年即将结束,下头我对本年度个人工作思想情景简要总结如下:
在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,经过学习了_,进一步增强了党性,提高了自我政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好督查工作,我坚持严格要求自我,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自我在文字功夫上取得必须的提高,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,进取维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。